Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile platformei Voyagesdoucet Fluidics.
Voyagesdoucet Fluidics pune la dispoziție o platformă de inginerie a proceselor destinată proiectării și distribuției de pompe hidraulice industriale, debitmetre electromagnetice sterile și sisteme de conducte ranforsate. Serviciile includ consultanță tehnică, configurarea soluțiilor personalizate și livrarea echipamentelor conforme specificațiilor tehnice agreate.
Accesul la platformă este rezervat exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor din domeniul mecanicii fluidelor, dozării de precizie și managementului rețelelor de transport sub presiune.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete în procesul de înregistrare și comandă. Orice modificare a datelor de contact sau a specificațiilor tehnice trebuie comunicată în scris în termen de 3 zile lucrătoare.
Voyagesdoucet Fluidics se angajează să livreze produsele conform specificațiilor tehnice agreate în fiecare comandă. Termenele de livrare sunt orientative și pot fi modificate în cazul unor întârzieri cauzate de furnizori terți sau de forța majoră.
Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza specificațiile tehnice ale produselor fără notificare prealabilă, cu condiția ca performanțele esențiale să nu fie diminuate.
Voyagesdoucet Fluidics nu răspunde pentru daunele indirecte, inclusiv pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare de instalare, care decurg din utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor livrate.
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea netă a comenzii respective. Această limitare nu se aplică în cazul vătămărilor corporale sau al daunelor cauzate cu intenție.
Datele personale și tehnice furnizate de utilizator sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Voyagesdoucet Fluidics nu partajează informațiile clienților cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Utilizatorul are dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.
Plata se efectuează în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris. Întârzierile la plată pot atrage penalități de 0,2% pe zi din valoarea restantă.
Facturile sunt emise în lei (RON) sau euro (EUR), la cursul BNR din ziua emiterii. Toate prețurile sunt exprimate fără TVA, care se adaugă conform legislației în vigoare.
Voyagesdoucet Fluidics își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Utilizatorii vor fi informați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin e-mail sau prin publicarea pe platformă.
Continuarea utilizării platformei după termenul menționat constituie acceptarea tacită a noilor condiții.
Voyagesdoucet Fluidics poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv furnizarea de informații false, neplata facturilor sau utilizarea abuzivă a platformei.
În caz de încetare, părțile rămân obligate să îndeplinească obligațiile contractuale scadente până la data respectivă.
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din municipiul București.
Pentru întrebări legate de aceste condiții, utilizatorii pot contacta Voyagesdoucet Fluidics la adresa de e-mail: info@voyagesdoucet.com sau la numărul de telefon: 0258609567.